grąžinimas

jeigu įsigytas daiktas jums netiko, nepatiko ir norite jį grąžinti, prašome parašyti mums žinutę e.paštu: labas@ciagyvenagrazusdaiktai.lt ir mes atsiųsime jums prekės grąžinimo formą, joje reikės pateikti šią informaciją:

1. užsakymo numerį,
2. grąžinamos prekės pavadinimą,
3. prekės grąžinimo priežastį.

per vieną - dvi (1-2) darbo dienas nuo žinutės gavimo, mes su jumis susisieksime ir aptarsime prekės keitimo arba grąžinimo eigą. jūs turėsite galimybę grąžinti prekę ir už tokią pačią sumą įsigyti kitą. prašome atkreipti dėmesį, kad prekės siuntimo - grąžinimo išlaidos nekompensuojamos

jei gausite nekokybišką ar siuntimo metu pažeistą prekę, mes ją pakeisime kita arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo jūsų pageidavimo, bei kompensuosime prekės grąžinimo išlaidas.

visais atvejais prekė turi būti grąžinama orginalioje pakuotėje per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo pirkėjui dienos. prekė turi būti pirkėjo nenaudota, nesugadinta, ir nepraradusi prekinės išvaizdos. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaita-faktūrą). prekės pirktos pagal specialų užsakymą (prekės, pritaikytos konkrečiam asmeniui, kaip pvz konkrečios raidės ar monograma), atgal negrąžinamos. nepameskite sąskaitos-faktūros ir išsaugokite prekę tokią, kokią gavote.

pilną išsamią teisinę informaciją apie prekės grąžinimą rasite "sąlygose ir taisyklėse".

mes norime, kad jūs būtumėte patenkinti pirkdami pas mus.